Comment remplir l'ESTA sans erreur ? Une seule adresse, esta.cbp.dhs.gov (ou l'application officielle ESTA Mobile), un tarif de 40,62 $ par voyageur depuis le 16 octobre 2026 et une vingtaine de minutes de saisie, passeport en main. Les demandes à refaire naissent d'un nom mal recopié, d'une date inversée ou d'un « oui » coché trop vite. Voici les 7 rubriques dans l'ordre du formulaire, avec l'erreur type et sa parade, puis les signaux qui trahissent les faux sites facturant 79 à 99 € le même service.
Ce qu'il faut réunir avant d'ouvrir le formulaire ESTA
Préparez un passeport biométrique valide pendant tout le séjour, une adresse e-mail, un smartphone ou une webcam pour le selfie, et une carte Visa, Mastercard, American Express ou un compte PayPal. Le CBP prélève 40,62 $ si l'autorisation est accordée et 10,62 $ en cas de refus, montants fixés par l'avis publié au Federal Register le 1er octobre 2026 ; du 1er janvier au 15 octobre, le tarif était de 40,27 $. Un ESTA approuvé à l'ancien tarif reste valable sans rien payer de plus.
Déposez la demande au moins 72 heures avant le départ. L'autorisation vaut 2 ans, ou jusqu'à l'expiration du passeport si elle survient avant, pour des séjours de 90 jours maximum chacun : tourisme, visite familiale, réunions d'affaires. Un emploi ou des études diplômantes exigent un visa.
Rubrique après rubrique : quoi saisir et quelle erreur éviter
Sur la page d'accueil, sélectionnez le français en haut à droite, puis « Nouvelle demande » et « Demande individuelle ». Après l'acceptation des conditions, le formulaire enchaîne 7 blocs.
Rubrique Ce que vous saisissez Erreur fréquente Parade 1. Passeport et selfie Photo de la page d'identité, selfie Reflet sur la bande de lecture, champs pré-remplis non contrôlés Passeport à plat, lumière du jour, relecture de chaque champ extrait 2. Identité Nom, prénoms, naissance, passeport, nationalités, parents Nom d'usage saisi à la place du nom du passeport, lettre O pour le chiffre 0, dates de délivrance et d'expiration inversées Recopier la bande MRZ ; un passeport français compte 9 caractères ; dates au format jour, mois, année, à vérifier pour la naissance, la délivrance et l'expiration 3. Coordonnées Adresse, téléphone, e-mail, réseaux sociaux Numéro au format 06… +33 puis le numéro sans le 0 ; réseaux sociaux facultatifs 4. Emploi Employeur actuel ou précédent Répondre « non » quand on est retraité Retraité : dernier employeur ; « non » si vous n'avez jamais travaillé 5. Voyage Transit, point de contact aux États-Unis, adresse de séjour, contact d'urgence Champs vides faute d'hôtel réservé « Unknown » pour le contact, ville et État indiqués ; contact d'urgence en France accepté 6. Admissibilité 9 questions oui/non « Oui » coché par mégarde Lire chaque question jusqu'au dernier mot 7. Relecture et paiement Contrôle bloc par bloc, « Confirmer et continuer » Valider sans relire Vérifier nom, date de naissance et numéro de passeport : ils ne se corrigent plus Nom de naissance ou nom d'épouse ? Recopiez les deux lignes de chevrons en bas de la page d'identité (zone MRZ, 44 caractères par ligne) : c'est elle que lit la borne à l'aéroport. Sur un passeport français, elle porte le nom de naissance ; le nom d'usage se déclare dans « Autres noms ».Les 9 questions d'admissibilité piègent surtout sur les voyages. Un séjour en Iran, Irak, Libye, Somalie, Soudan, Syrie ou Yémen depuis le 1er mars 2011, ou à Cuba depuis le 12 janvier 2021, impose un « oui » et rend en principe inéligible. Pour les cas particuliers de chaque champ (binationaux, mineurs, transit), consultez le formulaire ESTA expliqué rubrique par rubrique.
Comment reconnaître un faux site ESTA avant de payer
Les intermédiaires achètent les premières places de Google et facturent le même service 79 à 99 €, soit plus du double du tarif officiel. Trois signaux les trahissent :
Avant de saisir votre carte, ouvrez le portail officiel ESTA du CBP en tapant l'adresse vous-même. Déjà payé un intermédiaire ? L'ESTA obtenu reste valable : contrôlez-le via « Vérifier la demande existante ».
Après l'envoi : statut, délai et erreur à corriger
La réponse tombe souvent en quelques minutes, sous l'un de trois statuts :
- Authorization Approved : liée électroniquement au passeport, aucune impression exigée ; notez le numéro de demande.
- Authorization Pending : examen en cours, pas un refus ; revenez sous 72 heures.
- Travel Not Authorized : seul un visa B1/B2, demandé au consulat (185 $), ouvre alors le voyage.
Après approbation, l'e-mail et l'adresse aux États-Unis se modifient en ligne. Une erreur sur le nom, la date de naissance ou le numéro de passeport impose une nouvelle demande, payée 40,62 $ de nouveau, qui annule la précédente ; idem après un nouveau passeport.
Notre conseil : un « oui » coché par erreur ne se corrige pas. Déposez immédiatement une nouvelle demande exacte plutôt que d'attendre la décision : un refus vous renvoie vers le visa et ses semaines d'attente de rendez-vous.